KNMI

Hoe houd je de regie over werkzaamheden die je, als regel van beleid, moet uitbesteden? Deze vraag stelde zich de afdeling ICT Infrastructuur van het Koninklijk Nederlands Meteorologisch Instituut (KNMI), het nationaal data- en kenniscentrum voor weer, klimaat en seismologie. Kernpunt bij de oplossing is het opstellen van gedegen en gestructureerde specifi caties, waardoor toeleveranciers precies kunnen leveren wat nodig is. Dat is niet alleen een technische vaardigheid, ook vraagt het een communicatieve instelling: meebuigen zonder je doel uit het oog te verliezen. En dat was weer het doel van Regie met Requirements, het veranderproject dat Valori kwam verzorgen.

De grote uitdaging bestond erin de mening van managers en deelnemers over nut en noodzaak van het traject om te buigen, en te zorgen dat de organisatie als geheel meeging in de beoogde verandering.

Klik hier voor de volledige tekst van deze referentie.