Zelf
ben ik visueel ingesteld. Ook om mij heen zie ik dat meer en meer
gecommuniceerd wordt door middel van plaatjes, video’s en foto's.
Instructievideo’s op YouTube, screenshots van software en foto’s van
inspirerende personen, plaatsen en momenten komen regelmatig voorbij.
Visuals helpen om een boodschap zo kort en kernachtig mogelijk weer te
geven. Handig, omdat onze aandachtsboog steeds korter lijkt te worden en
we boodschappen zo sneller begrijpen. Ik ben benieuwd of ook software
testers en analisten zich thuisvoelen bij deze vorm van communicatie.
Samen met testers en analisten volgde ik een workshop en dit blog vormt
de eerste uitkomst: ik gebruik dit keer meer plaatjes dan anders.
Business analisten leren visueel communiceren
Een boodschap kort en krachtig overbrengen is best een lastige klus.
Zeker als je nogal eens lang van stof bent en je verhaal graag uitvoerig
uit de doeken doet, zoals ik. Ik was daarom gelijk getriggerd toen ik
een bericht zag van een collega die Gildelead is van ons gilde business analyse. Het ging over een workshop “visueel communiceren”. Vanwege mijn vakantie
was ik wat laat met aanmelden, maar gelukkig kon ik nog meedoen. Het
animo was groot: zo’n 25 collega’s hadden zich hiervoor aangemeld. Ik
ben benieuwd hoe dit mij en de analisten zou bevallen.
Aan de slag met papier en stiften
Vooraf had ik geen idee wat we precies gingen doen. Ik hoopte dat ik
wat ik zou leren, zou kunnen toepassen binnen mijn werk. Die vraag
stelde ik aan mijn collega test consultants en agile analisten, maar ze wisten het ook niet precies.
Uiteindelijk gingen we van start. Door heel ons kantoor hingen grote
vellen papier en op een tafel stonden diverse formaten en kleuren
stiften. We gingen snel van start onder de bezielende begeleiding van
Hubert de Groot. Hij gaf ons een korte inleiding over de wondere wereld
van visueel communiceren.
Oefening baart kunst, ook als je niet kunt tekenen
Tijdens de workshop vond ik het mooi om te zien dat iedereen mee kon
doen. Iedereen kan tekenen blijkt, de één moet misschien alleen iets
meer oefenen dan de ander. Naar mate de avond vorderde ging het mij ook
steeds iets beter af. Ik heb niet echt tekentalent, maar er ontpopten
zich ware kunstenaars onder ons.
Wat ik zelf bovendien erg leuk vond om te ervaren, was dat je met een
paar strepen en wat kleur al echt iets neer kan zetten. En dan blijkt
wel: een plaatje zegt meer dan woorden.
Visuele communicatie toepassen in de praktijk
Ik hoorde veel enthousiaste reacties na afloop. Diverse collega’s
gaven tijdens en na de workshop aan goed uit de voeten te kunnen met het
visualiseren. Het helpt om een probleem en de mogelijke oplossingen
heel duidelijk in beeld te brengen. Het mooie is, je kunt naast elkaar
gaan zitten en samen aan een verhaal werken. Het bevordert een
productief denkproces en de samenwerking onderling. Een aantal van mijn
collega testers en analisten gaven aan dit zeker binnen hun project te
gaan gebruiken. Zelfs binnen het vakgebied software testen kun je dus
prima visueel communiceren!
Zelf weet ik nog niet precies hoe ik dit toe wil passen maar ik zie
zeker mogelijkheden. Heb jij ervaring met visualiseren van een boodschap
en tips? Ik ben heel benieuwd en zie graag je “visuele boodschap”
verschijnen.
